留学エージェントが倒産？だから手数料を優先する

もしも、留学エージェントが倒産したらどうなりますか？

 

こんな疑問に答えます。

結論から言うと、留学エージェントが倒産すると最悪の支払った留学費用1円も返ってきません。

この留学生からの留学費用は語学学校に送る費用です。

ですがもし、その留学費用を留学する1年前に留学生から預かっていたとすれば留学エージェントはそのお金をキープしておけます。（通常留学費用の支払いは留学1〜2ヶ月前です）

このお金は本来なら手をつけてはいけないお金ですが、留学エージェントの運転資金として人件費、広告費、賃貸、通信費などに使ってしまい、足りなくなったお金は他の留学生からの預かった留学費用で補填します。

留学生側から倒産リスクの少ない留学エージェントを選ぶのは現実的には困難です。

できるだけ被害を避けるには、

• リスク回避のため1年以上前に留学費用の全額をまとめて払わない
• 留学費用は直接学校へ支払う

留学エージェントとは？

留学エージェントとは留学手配の代理店です。フィリピン留学の場合は無料エージェントが主流です。無料になる理由は留学先の学校から10〜35％の販売手数料を得ているためです。

この手数料が留学エージェントのビジネスの主な収益源です。

その他にも留学前のアドバイス、宿泊先の手配、海外旅行保険、留学中のケア、帰国後の就活、転職サポートなどを行います。語学学校からすると留学エージェントに集客をお願い（委託）している関係性です。

留学エージェントがおすすめする学校

学校もエージェントに選んでほしい

学校もエージェントに集客を委託するからには選んで欲しい。

A学校とエージェントBの関係

ここでエージェントA,Bが年間100名の送客をした場合を見てみましょう。

金融庁が販売手数料の自主的な開示を求める

倒産したゲートウェイ21が表向きに営業していた内容

留学エージェントは自分たちの実入りの大きい学校を優先して販売しかねない

本当に購入者視点で商品を勧めてるのだろうか

韓国大手の留学ージェント「留学ドットコム」も経営難に…

紹介料と学校の品質

ここまでの説明から留学エージェントは質の高い学校に送るのが理想的ですが、質は良くても紹介料が低ければ、その学校を生徒に紹介することはできません。

ですが、質が多少低くても、クレームのパーセンテージを考えて利益の出る学校、つまり紹介手数料がはずむ学校の紹介はできます。 

留学エージェントが紹介しない学校

リピート率が高くてもエージェントは紹介できない

それでもエージェントが紹介しないのは販売手数料がとれないか、他の学校と比べてパーセンテージが少ないからです。つまりエージェントはあまりに質の悪い学校へは生徒を送りませんが、評判が良くてリピート率が高い学校でも紹介料がもらえなければ、留学生に紹介できません。

 

エージェントもビジネスとして運営しているため、優良な語学学校でも販売手数料がない、少ない学校の紹介はできないのです。

 

それぞれエージェントは年間送客数などの契約でお得意の学校があり、学校と留学エージェントが持ちつ持たれつの関係になっています。

 

本来あるべき留学生のための代理店として機能するには販売手数料の開示が必要

結局、外からは会社の利益重視なのか顧客本位なのか実態はわかりません。いっそ三菱東京UFJ銀行などのメガバンクがや生命保険の販売手数料の開示をはじめたように、留学エージェントも各学校毎の販売手数料の開示をすれば、今の現状も少しは是正され、本来あるべき留学生のための代理店として機能するとおもいます。

 

そこまでして、はじめて留学エージェントが紹介料の額に関係なく留学生のためになるビジネスをしているかが明らかになるでしょう。ひとつだけ僕の望みを言えば、その時はどこからも「不公平だ」と言う声を聞きたくないということだけです。